IT-АУТСОРСИНГ
Под IT-Аутсорсингом подразумевается полное либо частичное делегирование работ по обслуживанию информационной инфраструктуры организации. Чаще всего это обслуживание компьютеров, серверов, а также сетей компании, выступающей в роли заказчика. Также сюда относятся все виды работ, которые выполняют сторонние организации в сфере IT поддержки. Это может быть и небольшая задача, и масштабный проект.
IT-Аутсорсинг выполняет широкий спектр задач по поддержанию функционирования информационно-технологической инфраструктуры компании, способствуя более эффективному управлению бизнесом. Квалифицированные специалисты выполняют узкопрофильные задачи, которые не может решить штатный системный администратор.
Для решения задач мы используем современные технологии, а так же собственные разработки. Наши специалисты берут на себя все обязанности, связанные с ИТ инфраструктурой, позволяя клиенту сконцентрироваться на непосредственных задачах организации. Это обеспечивает более эффективное ведение бизнеса. При внедрении услуг абонентского IT обслуживания цифровые показатели бизнеса улучшаются. Это говорит о целесообразности использования услуг ИТ поддержки.
УСЛУГА IT-АУТСОРСИНГ ВКЛЮЧАЕТ В СЕБЯ
Система подачи заявок
В нашей компании построена система подачи заявок - она служит для того чтобы каждый из наших клиентов мог обратиться к нам за помощью и его обращение своевременно поступило в работу и было зафиксировано.
Мониторинг активности устройств 24/7
Всё оборудование наших клиентов подключено к системе мониторинга – это позволяет нам оперативно выявлять проблемы с ним, тем самым экономить время на их устранение.
Мониторинг инцидентов безопасности 24/7
Нами построена и развернута многоуровневая система безопасности для защиты данных наших клиентов, а также выявления уязвимостей и потенциальных угроз.
Ежемесячный отчет о проделанной работе
Каждый из наших клиентов имеет возможность сформировать отчёт по количеству обращений среди сотрудников его компании.
Обслуживание компьютеров / серверов
Мы берем на себя техническое обслуживание ПК и серверов наших клиентов, осуществляем их диагностику и ремонт в случае необходимости.
Своевременная установка обновлений
Мы следим за своевременностью обновлений программного обеспечения такого как антивирусная защиты, операционных системы а, так же базы данных.
УСЛУГА
IT-АУТСОРСИНГ
ВКЛЮЧАЕТ В СЕБЯ
Система подачи заявок
В нашей компании построена система подачи заявок - она служит для того чтобы каждый из наших клиентов мог обратиться к нам за помощью и его обращение своевременно поступило в работу и было зафиксировано.
Мониторинг активности устройств 24/7
Всё оборудование наших клиентов подключено к системе мониторинга – это позволяет нам оперативно выявлять проблемы с ним, тем самым экономить время на их устранение.
Мониторинг инцидентов безопасности 24/7
Нами построена и развернута многоуровневая система безопасности для защиты данных наших клиентов, а также выявления уязвимостей и потенциальных угроз.
Ежемесячный отчет о проделанной работе
Каждый из наших клиентов имеет возможность сформировать отчёт по количеству обращений среди сотрудников его компании.
Обслуживание компьютеров / серверов
Мы берем на себя техническое обслуживание ПК и серверов наших клиентов, осуществляем их диагностику и ремонт в случае необходимости.
Своевременная установка обновлений
Мы следим за своевременностью обновлений программного обеспечения такого как антивирусная защиты, операционных системы а, так же базы данных.
Наши специалисты достаточно квалифицированы для решения довольно сложных задач, мы имеем успешный опыт работы построения серверной инфраструктуры на базе Linux а также Windows операционных систем.
Со всеми нашими клиентами обсуждаются и настраиваются решения для резервного копирования данных, анализируется сетевая инфраструктура и устраняются уязвимости.
Всё это позволяет минимизировать проблемы связанные с компьютерной инфраструктурой, и полностью сосредоточиться на решении бизнес задач.
Чтобы ознакомится со стоимостью наших услуг, вы можете воспользоваться калькулятором ниже.
СТОИМОСТЬ ОБСЛУЖИВАНИЯ
Рассчитайте стоимость обслуживания для вашего бизнеса и получите Коммерческое Предложение в течении одной минуты!
ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ
При подключении мы составляем и согласовываем договор со всеми нашими клиентами.
В начале каждого месяца нами выставляется счёт, оплата происходит в привычном для бизнеса формате.
Нами была создана система обращений в которой фиксируются все заявки оставляемые нашими клиентами, также наши менеджеры всегда доступны по контактным телефонам.
Наши технические специалисты получают заявки моментально, если проблема может быть решена удаленно то время на её устранение занимает до получаса.
Абонентская плата не меняется, если не увеличивается количество обслуживаемой компьютерной техники, количество обращений на неё не влияет.
ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ
При подключении мы составляем и согласовываем договор со всеми нашими клиентами.
В начале каждого месяца нами выставляется счёт, оплата происходит в привычном для бизнеса формате.
Нами была создана система обращений в которой фиксируются все заявки оставляемые нашими клиентами, также наши менеджеры всегда доступны по контактным телефонам.
Наши технические специалисты получают заявки моментально, если проблема может быть решена удаленно то время на её устранение занимает до получаса.
Абонентская плата не меняется, если не увеличивается количество обслуживаемой компьютерной техники, количество обращений на неё не влияет.
ПРОКОНСУЛЬТИРУЙТЕСЬ СО СПЕЦИАЛИСТОМ
Ваша личная информация под надежной защитой. Ваш браузер соединяется с сайтом по защищенному протоколу HTTPS.
Сайт использует SSL/TLS шифрование для всех передаваемых данных.
Ваша личная информация под надежной защитой. Ваш браузер соединяется с сайтом по защищенному протоколу HTTPS.
Сайт использует SSL/TLS шифрование для всех передаваемых данных.
© XFORD.TECH, 2019-2024
Все права защищены. Все торговые марки являются собственностью их правообладателей. Копирование материалов с сайта не допускается.
© XFORD.TECH, 2019-2024
Все права защищены. Все торговые марки являются собственностью их правообладателей. Копирование материалов с сайта не допускается.